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Tiempo de entrega de Shein en España Cuánto tarda un pedido en llegar

En 2022, Shein se ha posicionado como un gigante en el mundo del comercio electrónico, destacando por su moda y estilo de vida. Con una valuación de $100 mil millones, ha superado a dos grandes empresas del sector, H& M y Zara. Este éxito ha sido en gran parte gracias al respaldo de la Generación Z, ya que su popularidad se ha disparado en redes sociales como Tik Tok, Facebook, Instagram y Pinterest.

Plazos de envío aproximados de Shein según la ubicación geográfica

Shein cuenta con una sede principal en Singapur y un almacén en China, por lo que los tiempos de entrega pueden ser más largos en el ámbito internacional.

Al seleccionarEnvío estándar, el paquete llegará en un plazo de 10 días. Sin embargo, si elige el envío exprés, podrá recibir su pedido en menos de 7 días.

Shein realiza envíos a todos los 50 estados de EE. UU. Para obtener más información sobre los detalles de envío, puede visitar el siguiente enlace: Detalles de envío de Shein EE. UU.

Cómo actuar ante un retraso o fallo en la entrega del paquete

¿Necesitas ayuda con tu pedido de Shein? ¡No te preocupes, estamos aquí para ayudarte! Si por alguna razón tu paquete se retrasa o no llega a tu dirección, ¡puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente!

En primer lugar, dirígete al sitio web de Shein de tu país, por ejemplo, es.shein.com si estás en los Estados Unidos. Una vez allí, en la esquina superior derecha verás un icono de auricular. Haz clic en él y serás redirigido a nuestro servicio de chat en vivo exclusivo para Shein USA. Allí podrás hablar directamente con uno de nuestros representantes y resolver cualquier problema que tengas con tu pedido.

Otra opción es visitar la página "Contáctenos" de Shein, ubicada en la parte inferior del sitio web, donde encontrarás nuestros diferentes canales de redes sociales. Desde Facebook hasta Instagram, siempre estamos disponibles para ayudarte con cualquier duda o inconveniente que tengas con tu paquete. ¡No dudes en escribirnos!

Cuánto tiempo demora en llegar un producto de Shein a España

Sobre el plazo de entrega de tu paquete en España: El tiempo estimado variará según la modalidad de envío que hayas seleccionado en la plataforma. Es vital destacar que Shein suele tardar entre 1 y 3 días en procesar y enviar el pedido, al que luego deberás sumarle el tiempo de entrega. En Shein, cuentas con tres opciones de envío:

Influencias que impactan en los plazos de entrega de Shein

El gigante mundial del comercio electrónico de moda se esfuerza por cumplir con el plazo estimado de entrega, pero es posible que existan retrasos debido a diversos factores:

  • Fallos en el sistema de envío
  • Problemas en el almacén más cercano
  • Falta de stock en la ubicación

Para acelerar el proceso, Shein dispone de almacenes en Asia, América, Europa y Oriente Medio. Si te encuentras en EE. UU., es probable que el envío de tus paquetes se realice desde los almacenes en EE. UU. de Shein.

Además, la falta de stock también puede afectar al plazo de entrega. En caso de que el almacén más cercano a tu ubicación no disponga de los productos suficientes, se notificará al almacén central en China para que se envíen nuevos suministros. Sin embargo, si esto no fuera posible, será el almacén de China el encargado de cumplir con tu pedido.

Tricks to speed up Shein package deliveries

Si estás en un país con opción de Envío exprés, selecciona este método para evitar tiempos de espera prolongados. Ten en cuenta que Shein cobra una tarifa mayor por este tipo de envío.



En temporadas bajas, hay menos actividad comercial, por lo que Shein puede atender tus pedidos más rápidamente. Sin embargo, puede que no haya disponibilidad de mejores precios o descuentos.



Mediante el monitoreo, podrás estar al tanto de si tu paquete se queda estancado en algún punto. En caso de que esto suceda, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Shein para que avisen a su socio logístico y agilicen la entrega.

Guía para recibir tu pedido de Shein a tiempo

Revisa que la dirección de entrega y facturación sea la correcta

Es fundamental asegurarse de que todos los datos ingresados sean precisos, de esta forma evitaremos posibles demoras en la entrega de tu pedido.

¡Atención! Si el producto está disponible en nuestro sitio web, ¡lo tenemos en stock!

Esto significa que tu pedido será enviado de manera inmediata, ¡aprovecha esta oportunidad!

¿Qué pasa si el producto aún no está disponible?

No te preocupes, si el producto se encuentra en espera significa que temporalmente no está disponible, pero aún lo puedes obtener.

Simplemente tendrás que esperar un poco más para recibir tu pedido, ¡pero valdrá la pena la espera!

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Optimización de procesos aduaneros con Shein

Las aduanas son responsables de registrar y permitir el paso de la mercancía que cruza las fronteras internacionales, con el objetivo de prevenir el contrabando y garantizar el pago de los aranceles correspondientes. El conocido semáforo de aduanas, cuando se encuentra en rojo, indica que el paquete ha sido retenido y requiere una revisión de su contenido, lo que puede resultar en un pago adicional para su liberación.

Afortunadamente, Shein no cobra ninguna tarifa de aduanas al realizar envíos internacionales, por lo que cualquier problema relacionado con esta cuestión se atribuye directamente a las autoridades aduaneras. Sus envíos están preparados para evitar ser retenidos y evitar cualquier inconveniente, aunque no se puede descartar que se produzcan demoras en la aduana.

Si has realizado un pedido en Shein y recibes la notificación de que se encuentra retenido y requiere el pago de un impuesto para su liberación, la plataforma te ofrece dos opciones:

Arribo a las instalaciones cercanas

Realizar un seguimiento de tu pedido en SHEIN nunca había sido tan fácil

Los vendedores o comerciantes pueden enviar su pedido a través del servicio de envío de SHEIN o de un servicio de mensajería de terceros como DHL, FedEx, USPS, UPS, BUFFALO, entre otros. Al momento de enviar el artículo, se le asignará un número de seguimiento SHEIN, el cual le permitirá realizar un seguimiento preciso del estado de su pedido.


Para realizar el seguimiento de su pedido SHEIN, existen varias opciones disponibles para usted. Puede hacerlo a través de la aplicación móvil de SHEIN, el sitio web oficial de la compañía o a través de un sitio de seguimiento de terceros.


Es importante tener claro que el número de seguimiento y el número de pedido son números distintos. Mientras que el primero se utiliza para rastrear su pedido, el segundo indica el número del producto que ha adquirido.


En términos generales, el seguimiento de su pedido SHEIN es bastante preciso y efectivo. Sin embargo, en casos excepcionales podría presentarse algún retraso en la entrega. Factores como condiciones climáticas adversas, pandemias globales, o bloqueos de carreteras pueden afectar el plazo de entrega de su compra. En caso de presentarse alguna eventualidad, SHEIN se encargará de informarle de manera oportuna y solucionar cualquier posible demora en la entrega de su pedido.

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