Aprende a canjear los puntos de EDP en el programa de TotalEnergies
¡Saludos y bienvenid@ al Programa de fidelización de TotalEnergies! Queremos que tengas una experiencia increíble con nosotros, por eso hemos preparado múltiples beneficios para ti. Al ser parte de la familia TotalEnergies, acumularás puntos que podrás utilizar para obtener descuentos en tu factura y disfrutar de regalos y experiencias gratuitas.
La importancia de los Puntos de EDP TotalEnergies
Descubre cómo puedes ser recompensado por tu lealtad como cliente de la comercializadora EDP mediante su sistema de puntos.
El funcionamiento de los puntos regalo de EDP es sencillo y gratificante. Al ser un cliente fiel, tendrás la oportunidad de acumular puntos en cada una de tus compras o contratos con la compañía.
¿Pero qué ventajas ofrecen estos puntos regalo? En primer lugar, no tendrás que gastar nada adicional para recibir tus premios. Además, ¡no tendrás que esperar mucho tiempo para disfrutarlos! En un máximo de 2 semanas recibirás tus regalos directamente en la comodidad de tu hogar.
Cabe destacar que algunas excepciones aplican. Si eliges regalos online, los recibirás en tu correo electrónico. Sin embargo, si prefieres regalos físicos que requieran envío por correo postal, el plazo de entrega podría ser ligeramente mayor.
¿A qué esperas para unirte y empezar a acumular puntos? ¡No te lo pierdas!
Listado de obsequios en el Programa de Recompensas TotalEnergies
¡No te pierdas los fantásticos regalos que TotalEnergies tiene para ti! Entre nuestras opciones, podrás encontrar vales descuento en tiendas y experiencias como Amazon o Booking, así como pequeños electrodomésticos y utensilios domésticos. Además, ¡también puedes utilizar tus puntos para apoyar a fundaciones!
En nuestro catálogo encontrarás una descripción detallada de cada regalo, junto con su correspondiente costo en puntos. Y si eliges alguno de nuestros regalos físicos, ¡podrás incluso seleccionar la dirección a la que deseas que sea enviado por TotalEnergies!
En caso de que no sea posible entregar el regalo tras varios intentos, este será devuelto a TotalEnergies y los puntos utilizados para su adquisición serán reembolsados en tu cuenta. ¡Aprovecha esta oportunidad y canjea tus puntos por increíbles regalos!
Todo sobre los puntos de TotalEnergies beneficios y funcionamiento
El sistema de puntos de TotalEnergies, antes conocida como EDP Residencial, consiste en un programa que ofrece a sus clientes la oportunidad de acumular puntos a cambio del consumo de energía en sus hogares o por cambios en sus tarifas, como por ejemplo, optar por la facturación electrónica en lugar de la facturación en papel.El objetivo principal de este programa es premiar y beneficiar a sus clientes domésticos, por lo que establecimientos como comercios e industrias, que no sean considerados viviendas, no pueden participar en él.Inscripción en el sistema de fidelización de TotalEnergies
¡Atención, clientes!¿Tienes un plan contratado con TotalEnergies que incluye el programa de puntos? En ese caso, no tienes que hacer nada, ya que la asociación con el programa se realiza de forma automática desde el momento en que activas tu contrato.
Pero espera, ¿qué pasa si decides darte de baja del programa de puntos?
No te preocupes, es posible hacerlo de diferentes formas:
- Llamando al teléfono de TotalEnergies.
- Enviando un correo electrónico.
- Realizando una visita presencial a sus oficinas.
Si optas por darte de baja, tendrás 30 días para canjear los puntos que hayas acumulado hasta ese momento. ¡No pierdas la oportunidad de aprovechar los beneficios que has obtenido gracias a TotalEnergies!
Intercambia tus puntos de TotalEnergies por obsequios cómo hacerlo
Solo el titular del contrato asociado al programa de puntos podrá canjearlos. Es importante comprobar cuál es el número de puntos que tienes acumulados en la sección “Programa de puntos” dentro del área de clientes. Además, es recomendable revisar que no tengas ninguna factura pendiente, ya que eso impediría que puedas canjear tus puntos.Cómo consultar los puntos
Las validez de los puntos es de 3 años a partir de su obtención, después de ese plazo caducarán si no se canjean y serán eliminados de la cuenta.
Optimizando tu cuenta Estrategias para sumar puntos en TotalEnergies
Los clientes tienen la posibilidad de contratar luz, gas y el servicio de mantenimiento Facilita. Al unir estos suministros, se otorgarán más puntos al usuario como recompensa.
Explora el catálogo de recompensas de TotalEnergies
¡No te pierdas las últimas novedades en el catálogo de regalos de Total Energies! Es importante que verifiques que estás consultando la versión más reciente, ya que los premios pueden haber sufrido cambios. ¡Actualízate con nosotros!
Vigencia de los Puntos de TotalEnergies Se Expiran
El plazo para gastar los puntos acumulados es de 3 años. Pasado ese tiempo, los puntos no utilizados ya no serán válidos y el cliente los perderá.
Pasos para redimir mis puntos TotalEnergies
Explora los regalos disponibles en nuestro Programa de Puntos y elige los que más te gusten. Nuestro sistema es simple y similar al de una tienda online: añade los regalos que quieras al carrito y, al finalizar, ve al carrito para revisar y confirmar tu pedido en "canjear regalos".
¿Quieres descubrir qué regalos podrás obtener? Entra en la sección "Programa de Puntos" y consulta nuestro amplio catálogo de obsequios. Desde tecnología hasta experiencias, tenemos una variedad de opciones para todos los gustos.
Nuestro agente virtual está disponible las 24 horas, todos los días de la semana para ayudarte con cualquier gestión o consulta relacionada con el Programa de Puntos. Con solo el DNI del titular, puedes realizar cualquier proceso o averiguar información con la ayuda del asistente. No dudes en aprovechar este servicio rápido y eficiente.
Cómo sumo puntos TotalEnergies
En TotalEnergies valoramos a nuestros clientes y por ello, cada contrato cuenta con puntos que puedes acumular y canjear:
- Partiendo de estos puntos, cada mes recibes puntos por la energía consumida de acuerdo a tu tarifa y condiciones contratadas.
- También puedes obtener puntos extra participando en nuestros proyectos lanzados.
- Por cada año que permanezcas con nosotros, te recompensamos con 100 puntos adicionales por contrato.
- Cada kWh que consumas equivale a 1 punto.
- Por ejemplo, si tu recibo muestra 500 kWh facturados, significa que tienes 500 puntos disponibles para canjear por regalos.
- Además, en cada aniversario del contrato te otorgamos 100 puntos como un agradecimiento por tu fidelidad.
Explorando las Operaciones y Requisitos del Sistema de Puntos de TotalEnergies
¡Únete al programa de puntos de TotalEnergies de forma gratuita! Este beneficio se activa automáticamente al contratar tu suministro de luz o gas natural con nuestra compañía. Cada factura te da la oportunidad de acumular puntos, con la posibilidad de recibir extras de premios por parte de TotalEnergies.En cada factura se indicará el número de puntos obtenidos en ese periodo y el total acumulado en tu historial. Recuerda que tendrás un plazo de 15 días desde la recepción de tus nuevos puntos para señalar cualquier desacuerdo con los mismos. Una vez pasado este plazo, los nuevos puntos quedarán fijados en tu historial y ya no podrán ser corregidos.
No te preocupes por perder tus puntos, caducarán después de 3 años desde su obtención. Además, siempre que decidas gastar tus puntos, TotalEnergies priorizará aquellos que hayan sido obtenidos con anterioridad, evitando que se pierdan. Aprovecha esta oportunidad para disfrutar de tus puntos en cualquier momento y de forma segura. ¡Únete ya al programa de puntos de TotalEnergies!
